Första dagen i telefon
Denna vecka har vi trainee mellan 10.00-17.15. Idag tog jag mitt första samtal! Vi fick sitta två och två, så därför gjorde jag det med en "kollega" :) Skitbra att börja så, så att han kunde lyssna på samma grej som mig och om jag körde fast hjälpa till med idéer. Överlag så gick det bra för att vara första dagen, även om min snitt-tid uppenbarligen inte var som den borde vara senare, men det var den ju inte för nån annan heller.
Dock var i princip alla mina kunder skitarga... Så jag har redan hunnit med hot om att bli anmäld samt hot om att kontakta tidningarna och berätta om "skandalen". Dvs kötiden på ca en kvart. Stackars mig som fick försöka förklara flera gånger att det inte låg i mina händer men att jag skulle göra mitt bästa för att hjälpa till.
Fort gick dagen i alla fall, och var såpass hurtig att jag promenerade till transcom imorse. Det ni :)
Varför kan det inte alltid vara lördag? =D
Duktiga du :)
Där ser du att det gick bra, told u!
Det är väl det som är det tråkiga med det jobbet, att man får ta så mkt skit...
Vetu vaad, på lördag är det lördag ;)
